楽天ブックスで本を注文したけど、中々届かない。
と思ったら、ポストの奥に眠っていた不在票。
しかもその不在票が保管期限切れしていたらどうなるのか。
今回は、宅配便の方に大変申し訳ないことをしたと反省しつつ、楽天ブックスの商品を受け取り損ねたらどうなるのか紹介します。
では、いってみましょう！
結論：キャンセルされる
まずは結論から。
楽天ブックスで購入したけど、商品を受け取ることができず、不在票にも気づかなかったらどうなるか。
結論、キャンセルされて本は楽天ブックスへと戻り、お金も戻ってきます。
注文履歴からも排除され、最初から頼んでなかったかのようになるのです。
そのため、最悪受け取れなかった場合や、不在票に気づけなかった場合も特にお金の心配などは必要ありません。
しばらく払い戻されないから注意！
お金は戻ってくるものの、即時返金ではない点は気をつけましょう。
郵便物の現在位置で、返送が行われたことはすぐにわかるのですが、それが実際にキャンセルされてクレジットカードなどの支払いがキャンセルされるには時間がかかるのです。
僕の場合は、注文してから2日ぐらいで最初の配達。その後5日ほど不在票に気づかず、返送。
2日ほどで楽天に届いたものの、さらに5日してようやくキャンセルが成立したという感じでした。
そのため、楽天に返送されてから、1週間ほどは払い戻しされない点は気をつけたほうが良いと思いました。
注文履歴からも削除されるから注意！
キャンセル扱いになると注文履歴からも注文自体が削除されます。
そのため、何が注文キャンセルになったかを確認する術がなくなってしまうのです。
仮にキャンセルになってしまった商品をもう一度購入したい場合は、記憶に頼るしかありません。
もちろん、メールなどが残っていれば確認は可能ですが。
楽天市場アプリからはキャンセル商品を確認することはできないので、もう一度購入する可能性がある場合は、注意が必要です。
極力やらないのが良い
受け取れずに不在票にも気づけなかった。
これは最悪、返送されてお金が戻ってきます。
しかし、当たり前ながら極力この状況になることは避けるべきです。
配達の方の手間になるのが、とにかく心苦しい。
自分が欲しいものを注文しているのに、受け取らないとはどういうことか？
まさにその通りで、通信販売で購入できるからこそ、大量の注文を配達人が処理しなければいけない昨今。
宅配をきちんと受け取るのは、一種のマナーであると僕は考えます。
また、今回楽天ブックスを受け取れなかったのも、決して検証などという気持ちはなく、シンプルに気づけなかっただけでした。
2度とないように、中々商品が届かない場合は玄関ポストも確認したいと思います。
まとめ
今回は、楽天ブックスで注文した商品を受け取れなかった場合、返送されキャンセル扱いになる話を紹介してきました。
どうしても、商品を受け取れなかった場合はひとまず大変なことにはならないので安心して下さい。
ただ、だからと言って不在票に反応しなかったり意図的に受け取らないというのは迷惑がかかるのでやめた方が良いです。
（自分で注文しておきながら、意図的に受け取らないメリットなんてないですが笑）
では、皆さんの通販ライフがより良いものになることを祈っています。
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